Política de privacidad.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Servicios Empresariales Cevi Consulting, S.L. (en adelante, «CEVI Retiro»).

• NIF: B85115962
• Domicilio: C/ Menorca, 9, local izquierda, 28009 Madrid, España.
• Teléfono: 91 504 55 93
• Correo electrónico: asesoria@ceviretiro.com

2. Qué datos podemos tratar

Podemos tratar los datos que nos facilites al contactar con nosotros, por ejemplo, nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono, tipo de consulta y el contenido del mensaje. También podemos tratar los datos que incluyas en comunicaciones enviadas directamente por correo electrónico o por teléfono, así como los datos técnicos imprescindibles para la seguridad y el funcionamiento del sitio web.

Te pedimos que no envíes a través del formulario contraseñas, datos bancarios ni documentación que contenga información especialmente sensible. Si para prestar un servicio profesional necesitamos documentación adicional, te indicaremos el canal adecuado.

3. Para qué utilizamos los datos

• Atender consultas, solicitudes de información y peticiones de contacto.
• Comunicarnos contigo en relación con la consulta o el servicio solicitado.
• Adoptar medidas precontractuales, preparar una propuesta o gestionar la relación profesional cuando así lo solicites.
• Cumplir obligaciones legales aplicables y atender posibles responsabilidades.
• Proteger el formulario y el sitio web frente a usos abusivos, fraude y envíos automatizados.

No utilizaremos los datos de contacto para enviarte comunicaciones comerciales no solicitadas. Si en el futuro se realizan comunicaciones comerciales que requieran consentimiento, se solicitará previamente cuando corresponda.

4. Bases jurídicas

La base jurídica depende de la finalidad concreta: atender una petición y adoptar medidas precontractuales solicitadas por ti; ejecutar un contrato o prestar el servicio contratado; cumplir obligaciones legales; aplicar intereses legítimos relacionados con la seguridad del sitio y la gestión de las consultas, ponderados con tus derechos; o tu consentimiento cuando sea legalmente necesario. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a su retirada.

5. Si no facilitas los datos

Facilitar los datos solicitados en los campos obligatorios del formulario es voluntario, pero si no los proporcionas es posible que no podamos identificarte, responder a tu consulta o gestionar la solicitud.

6. Destinatarios y proveedores

No vendemos tus datos personales. Podrán acceder a ellos proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la web, el alojamiento, el correo electrónico, la seguridad o el mantenimiento, actuando según corresponda bajo instrucciones y con las garantías exigidas por la normativa. También podrán comunicarse datos a autoridades y organismos públicos cuando exista una obligación legal.

El formulario utiliza Cloudflare Turnstile para ayudar a prevenir el spam y los envíos automatizados. Al utilizarlo, pueden tratarse datos técnicos de la conexión y del navegador para evaluar la legitimidad de la interacción. Consulta la información de privacidad del proveedor y verifica las condiciones aplicables al servicio antes de publicar la web.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos desde fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando se produzca una transferencia internacional, deberá realizarse conforme a los requisitos y garantías previstos por la normativa aplicable. CEVI Retiro debe verificar las ubicaciones y condiciones efectivas de los proveedores que tenga contratados.

8. Plazos de conservación

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para responder a la consulta y gestionar la relación correspondiente. Si la consulta da lugar a una relación profesional, se conservarán durante su vigencia y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable o de otra naturaleza que resulte aplicable. Los datos necesarios para formular, ejercer o defender reclamaciones podrán conservarse bloqueados durante los plazos de prescripción correspondientes. Los plazos concretos dependen del tipo de consulta y de la relación establecida.

9. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso a tus datos personales, su rectificación, supresión, oposición al tratamiento, limitación del tratamiento y, cuando proceda, portabilidad. También puedes retirar el consentimiento cuando esa sea la base jurídica. Para ejercer tus derechos, escribe a asesoria@ceviretiro.com o envía una solicitud a C/ Menorca, 9, local izquierda, 28009 Madrid, indicando el derecho que deseas ejercer y aportando la información razonablemente necesaria para verificar tu identidad. Solo se solicitará documentación adicional cuando sea necesaria para confirmar la identidad; evita enviar copias completas de documentos identificativos si no son necesarias.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

10. Datos de otras personas

Si nos facilitas datos personales de otra persona, debes tener una base legítima para hacerlo y haberle informado previamente, cuando corresponda, de los aspectos relevantes del tratamiento. No incluyas datos de terceros que no sean necesarios para tu consulta.

11. Seguridad

CEVI Retiro debe aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta; si se produjera una brecha de seguridad, se actuará conforme a las obligaciones legales aplicables.

12. Menores

Esta web no está dirigida específicamente a menores. Los menores no deben facilitar datos personales a través del formulario sin la intervención de sus padres, tutores o representantes legales cuando así lo exija la normativa.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o en los tratamientos realizados. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos la fecha de actualización.

Última actualización: 15 de octubre de 2026.

Antes de publicar, CEVI Retiro debe verificar que el texto refleja sus prácticas reales, confirmar los proveedores utilizados y los plazos internos de conservación. Este modelo no sustituye una revisión jurídica específica.